Política de privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2025

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo la aplicación móvil KiloTrack, desarrollada por Anvilapp, recopila, utiliza, procesa y protege los datos personales de los usuarios.

Respetamos tu derecho a la privacidad y hacemos todo lo posible por cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), así como otras normativas aplicables.

Esta política se aplica a los datos recopilados cuando utilizas la aplicación móvil KiloTrack, disponible para dispositivos Android y/o iOS.

Por favor, lee atentamente este documento. Al utilizar la aplicación, confirmas que has leído y comprendido la presente Política de Privacidad.

• Desarrollador: Anvilapp
• Correo de contacto: [email protected]
• Fecha de entrada en vigor: 28 de julio de 2025
• Restricciones de edad: La aplicación está destinada a usuarios mayores de 16 años.

2. Definiciones

A efectos de la presente Política de Privacidad, se utilizan los siguientes términos:

«Aplicación» — la aplicación móvil KiloTrack, desarrollada por Anvilapp, destinada al seguimiento del peso, consumo de alimentos, agua, calorías y otros indicadores relacionados.

«Usuario» — la persona física que utiliza la Aplicación en su dispositivo.

«Datos Personales» — cualquier información relativa a un Usuario identificado o identificable, incluyendo, entre otros, la dirección de correo electrónico, edad, parámetros físicos, identificador del dispositivo, etc.

«Dispositivo» — cualquier dispositivo electrónico a través del cual el Usuario accede a la Aplicación (por ejemplo, un smartphone o una tableta).

«Cookies» y «SDK» — tecnologías que permiten recopilar automáticamente datos técnicos y de comportamiento al utilizar la Aplicación.

«Tratamiento de Datos» — cualquier operación realizada con los Datos Personales, incluyendo la recopilación, almacenamiento, uso, transferencia, anonimización, eliminación, etc.

«Servicios de Terceros» — servicios externos integrados en la Aplicación y proporcionados por terceros (por ejemplo, Google Analytics, Sentry, AdMob), que pueden recibir datos como parte de su funcionamiento.

3. ¿Qué datos recopilamos?

La aplicación KiloTrack puede recopilar las siguientes categorías de datos dependiendo de tu interacción con las funciones de la aplicación y de los permisos que hayas concedido:

3.1. Datos proporcionados manualmente por el usuario

Al utilizar la funcionalidad de la aplicación, puedes introducir y guardar voluntariamente la siguiente información:

• fecha de nacimiento, sexo, altura, peso;
• objetivos (por ejemplo, el peso deseado);
• registros de ingesta de alimentos, agua, actividad física;
• cualquier otra nota o indicador que decidas añadir.

Estos datos se guardan localmente en tu dispositivo y no se transmiten al desarrollador ni a terceros, salvo que se indique lo contrario.

3.2. Datos técnicos del dispositivo

Se recopila automáticamente la siguiente información para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación:

• tipo y modelo del dispositivo;
• sistema operativo y su versión;
• idioma del sistema;
• país de ubicación (determinado por la región del dispositivo);
• identificadores únicos del dispositivo (por ejemplo, IDFA o GAID para publicidad).

3.3. Datos de análisis (Google Analytics for Firebase)

Se recopilan datos anónimos sobre el uso de la aplicación, tales como:

• frecuencia y duración de las sesiones;
• acciones en la interfaz (por ejemplo, clics en botones, adición de registros);
• pantallas que visualizas;
• versiones de la aplicación y errores;
• ubicación aproximada (a nivel de ciudad).

Estos datos se utilizan únicamente de forma agregada para mejorar la estabilidad y funcionalidad de la aplicación.

3.4. Datos de diagnóstico y errores (Sentry)

En caso de fallos y errores, la aplicación envía automáticamente un informe al sistema de monitoreo Sentry, que puede contener:

• pila de llamadas (stack trace);
• parámetros técnicos del dispositivo;
• versión de la aplicación;
• un breve contexto en el que ocurrió el fallo.

Estos datos se utilizan exclusivamente para solucionar problemas técnicos.

3.5. Datos publicitarios (Google AdMob)

En caso de utilizar la versión gratuita de la aplicación con publicidad, se pueden recopilar datos sobre:

• el identificador de publicidad del dispositivo (GAID/IDFA);
• las interacciones con los banners publicitarios (visualizaciones, clics);
• preferencias publicitarias (si has dado tu consentimiento para la publicidad personalizada).

La recopilación de estos datos se realiza de acuerdo con los requisitos de Google y solo con tu consentimiento (incluido el mecanismo de consentimiento para usuarios de la UE/Reino Unido).

4. Fines y bases legales para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales exclusivamente en la medida necesaria para el funcionamiento y la mejora de la Aplicación, respetando los principios de transparencia, minimización y legalidad. Dependiendo de la categoría de datos y del propósito de su uso, las bases legales pueden variar.

4.1. Provisión de la funcionalidad principal de la aplicación

Finalidad:

• mostrar y guardar los datos del usuario (peso, calorías, agua, etc.);
• cálculos, recordatorios, visualización del progreso.

Base legal:

• ejecución de un contrato (acuerdo de usuario / términos de uso).

4.2. Análisis del uso de la aplicación (Google Analytics)

Finalidad:

• estudiar el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia de usuario (UX/UI);
• identificar funciones populares, errores y puntos de fallo.

Base legal:

• tu consentimiento (en países donde se requiere, como la UE);
• interés legítimo del desarrollador (en países donde no se requiere consentimiento).

4.3. Seguimiento de fallos y errores (Sentry)

Finalidad:

• diagnóstico de problemas técnicos;
• corrección de errores y garantía de la estabilidad de la aplicación.

Base legal:

• interés legítimo: mantener el funcionamiento y la seguridad de la aplicación.

4.4. Visualización de publicidad (Google AdMob)

Finalidad:

• mostrar publicidad de banners e intersticial;
• adaptar la publicidad según las preferencias (con consentimiento).

Base legal:

• tu consentimiento (en el caso de publicidad personalizada);
• interés legítimo (para mostrar publicidad no personalizada, si lo permite la legislación de tu país).

4.5. Tratamiento de la información de pago (si se utiliza una suscripción)

Finalidad:

• proporcionar acceso a funciones de pago (por ejemplo, versión sin anuncios);
• procesar pagos a través de la App Store / Google Play.

Base legal:

• ejecución de un contrato;
• cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad fiscal).

5. Servicios de terceros utilizados

Para proporcionar funcionalidad, análisis, diagnóstico y monetización, la aplicación KiloTrack integra los siguientes servicios de terceros. Cada uno de ellos trata los datos de acuerdo con su propia política de privacidad y en la medida necesaria para su funcionamiento.

5.1. Google Analytics for Firebase

Se utiliza para recopilar datos estadísticos anónimos sobre la interacción de los usuarios con la aplicación. Los datos nos ayudan a entender qué funciones son las más demandadas y cómo mejorar la experiencia del usuario.

• Tipo de datos: eventos de uso, duración de las sesiones, transiciones de pantalla, información del dispositivo.
• Transferencia de datos: puede incluir el envío de información a servidores de Google (incluso fuera de la UE).
• Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy

5.2. Sentry (Functional Software, Inc.)

Se utiliza para el seguimiento y análisis de errores que ocurren en la aplicación. Esto ayuda a corregir errores rápidamente y a mejorar la estabilidad.

• Tipo de datos: pilas de errores, información del dispositivo y contexto de uso durante el fallo.
• Tratamiento y almacenamiento: los datos pueden almacenarse en servidores en EE. UU. o la UE, dependiendo de la configuración.
• Política de Privacidad: https://sentry.io/privacy/

5.3. Google AdMob

Se utiliza para mostrar publicidad de banners e intersticial en la versión gratuita de la aplicación.

• Tipo de datos: identificadores de publicidad (GAID/IDFA), interacciones con los anuncios, dirección IP e idioma del sistema.
• Personalización: solo es posible con el consentimiento del usuario (especialmente para residentes de la UE/EEE).
• Política de Privacidad: https://policies.google.com/technologies/ads

⚠️ Importante: Todos estos servicios no tienen acceso a tus datos personales introducidos manualmente (peso, alimentación, etc.). Solo interactúan con datos técnicos y agregados necesarios para el análisis, diagnóstico y publicidad.

6. Almacenamiento y eliminación de datos

Almacenamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, excepto cuando un período de almacenamiento más largo sea requerido o permitido por la ley.

6.1. Almacenamiento de datos del usuario

• Los datos introducidos manualmente por el usuario (peso, comidas, agua, etc.) se guardan localmente en el dispositivo del usuario.
• La copia de seguridad de los datos puede realizarse mediante la exportación a un archivo (si existe tal función); estos archivos se almacenan únicamente en tu dispositivo o en el almacenamiento que elijas.
• No recibimos ni guardamos copias de estos datos en nuestros servidores.

6.2. Almacenamiento de datos técnicos y analíticos

• Google Analytics for Firebase almacena datos anónimos sobre el uso de la aplicación, por lo general, hasta 14 meses (dependiendo de la configuración de análisis).
• Sentry almacena registros de errores e informes técnicos generalmente hasta 90 días, a menos que se requiera más tiempo para resolver el problema.
• AdMob puede almacenar datos publicitarios de acuerdo con su política; esto depende de la región y el tipo de publicidad.

6.3. Eliminación de datos por el usuario

Puedes eliminar tus datos de las siguientes maneras:

• A través de la función de eliminación de datos integrada, que eliminará todos los registros guardados localmente.
• Reinstalando la aplicación, lo que eliminará todos los datos guardados en el dispositivo, si no utilizaste la función de exportación/copia de seguridad.
• Para eliminar los identificadores analíticos o publicitarios:
  • Android: Ajustes > Google > Anuncios > Restablecer ID de publicidad.
  • iOS: Ajustes > Privacidad > Rastreo.

Si deseas revocar tu consentimiento para el análisis o la publicidad, puedes hacerlo a través de los ajustes de la aplicación o de los parámetros del sistema de tu dispositivo.

7. Protección de la información

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

7.1. Medidas técnicas

• Cifrado de datos:

  Los datos locales de la aplicación (peso, nutrición, etc.) se guardan en el almacenamiento del dispositivo y pueden ser cifrados utilizando los mecanismos de seguridad del sistema:

  • En Android: Android Keystore.
  • En iOS: iOS Keychain y protección de memoria integrada.
• Transmisión segura de datos:

  Todas las conexiones con servicios externos (por ejemplo, Google Analytics, Sentry, AdMob) se realizan a través de protocolos de comunicación seguros (HTTPS/TLS).

7.2. Minimización del acceso

• El acceso a los datos está limitado únicamente a aquellos empleados o sistemas que lo necesitan para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, para el diagnóstico de errores).
• Terceros no tienen acceso directo a los datos que has introducido (calorías, peso, etc.), ya que estos no salen de tu dispositivo.

7.3. Protección del tráfico publicitario y analítico

• Los identificadores de usuario (por ejemplo, GAID o IDFA) se procesan exclusivamente en el marco de los acuerdos establecidos con Google y de acuerdo con tu configuración de privacidad.
• Cumplimos con los requisitos de protección de datos de los usuarios según las exigencias de las plataformas Google Play y App Store.

8. Consentimiento y su gestión

Respetamos tu derecho a controlar cómo se utilizan tus datos. En ciertos casos (especialmente en los países de la Unión Europea, el EEE y el Reino Unido), estamos obligados a obtener tu consentimiento explícito antes de recopilar o procesar ciertas categorías de datos, especialmente con fines publicitarios y analíticos.

8.1. Obtención del consentimiento

• En el primer inicio de la aplicación, podemos solicitar tu consentimiento para:
  • publicidad personalizada (AdMob);
  • recopilación de datos analíticos sobre el uso (Google Analytics).
• Puedes elegir "Permitir" o "Rechazar" para cada tipo de datos.
• La aplicación seguirá funcionando incluso si rechazas estos tipos de tratamiento.

8.2. Gestión de consentimientos

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento:

• Dentro de la aplicación, en la sección Ajustes > Privacidad (si está implementado), puedes:
  • desactivar la recopilación de datos analíticos;
  • desactivar la publicidad personalizada;
  • restablecer tu identificador de publicidad.
• A nivel del sistema operativo:
  • Android:

    Ajustes > Google > Anuncios > Desactivar personalización de anuncios o restablecer el ID de publicidad.

  • iOS:

    Ajustes > Privacidad > Rastreo > desactivar "Permitir que las apps soliciten rastrearte".

8.3. Revocación del consentimiento

• La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.
• Al revocar el consentimiento relacionado con la publicidad o el análisis, los datos dejarán de recopilarse, pero los datos ya recopilados pueden conservarse de forma anónima (de acuerdo con la política del servicio correspondiente).

9. Derechos del usuario

Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable (incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras normativas), tienes una serie de derechos sobre tus datos personales.

9.1. Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar información sobre qué datos personales tuyos se están tratando, así como a obtener una copia de dichos datos.

9.2. Derecho de rectificación

Si alguno de tus datos personales es inexacto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección.

9.3. Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales si:

• los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados;
• has retirado tu consentimiento para el tratamiento;
• los datos se están tratando de forma ilícita.

9.4. Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar la suspensión temporal del tratamiento de tus datos, por ejemplo, si impugnas su exactitud o la legalidad del tratamiento.

9.5. Derecho a la portabilidad de los datos

Puedes recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro proveedor de servicios.

9.6. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos basado en un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles, o al tratamiento con fines de marketing directo.

9.7. Derecho a retirar el consentimiento

Si has dado previamente tu consentimiento para el tratamiento de ciertos datos, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al uso de la aplicación.

9.8. Derecho a presentar una reclamación

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:
[email protected] — responderemos en un plazo de 30 días.

10. Menores de edad

La aplicación KiloTrack no está destinada a ser utilizada por menores de 16 años.

10.1. Restricción de edad

No recopilamos ni tratamos conscientemente datos personales de usuarios menores de 16 años. El uso de la aplicación por parte de personas menores de esta edad solo se permite con el permiso y bajo la supervisión de los padres o tutores legales.

Si eres padre, madre o tutor y descubres que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, por favor, contáctanos en [email protected] y eliminaremos dicha información de inmediato.

10.2. Fundamentos legales

Esta restricción cumple con los requisitos de:

• GDPR-K (Reglamento de Protección de Datos para Niños) en los países de la Unión Europea;
• COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU.);
• los principios generales de un espacio digital seguro para menores.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los datos recopilados a través de la Aplicación pueden ser transferidos y tratados fuera de tu país de residencia, incluyendo territorios que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que tu jurisdicción (por ejemplo, la UE).

11.1. Uso de servicios de terceros

En el marco del funcionamiento de la aplicación, se utilizan los siguientes proveedores externos que pueden tratar datos en servidores ubicados en otros países:

• Google Analytics for Firebase y AdMob — la infraestructura de Google puede incluir servidores en EE. UU. y otras regiones;
• Sentry — el tratamiento de errores y registros se realiza en servidores en EE. UU. (o en la UE, si se ha habilitado el alojamiento regional correspondiente).

11.2. Mecanismos de protección

Garantizamos una protección adecuada de tus datos durante las transferencias transfronterizas mediante:

• la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses, SCC) recomendadas por la Comisión Europea;
• el cumplimiento por parte de Google y Sentry de programas de adhesión voluntaria, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (si aplica);
• el uso de cifrado de datos durante la transmisión y el almacenamiento de acuerdo con los estándares de seguridad de la industria.

12. Cookies, SDK e identificadores

En las aplicaciones móviles, en lugar de las cookies tradicionales (como en los sitios web), se utilizan SDK (Software Development Kits), que son módulos integrados proporcionados por servicios de terceros. Estas tecnologías pueden recopilar automáticamente ciertos datos de tu dispositivo para proporcionar análisis, diagnóstico y mostrar publicidad.

12.1. ¿Qué es un SDK?

Un SDK es un código de un desarrollador externo integrado en la aplicación que permite utilizar su servicio (por ejemplo, análisis o publicidad). En KiloTrack se utilizan los siguientes SDK:

• Google Firebase SDK (para análisis);
• Google AdMob SDK (para publicidad);
• Sentry SDK (para el seguimiento de fallos).

12.2. ¿Qué identificadores se utilizan?

Para fines de análisis y publicidad, los SDK pueden recopilar automáticamente los siguientes identificadores:

• GAID (Google Advertising ID) en Android;
• IDFA (Identifier for Advertisers) en iOS;
• ID del dispositivo, tipo de SO, idioma, país y otros parámetros que no permiten identificarte directamente.

12.3. ¿Cómo gestionar estas tecnologías?

Puedes limitar o desactivar la recopilación de estos identificadores:

• En Android:

  Ajustes > Google > Anuncios > Desactivar personalización de anuncios o restablecer el ID de publicidad.

• En iOS:

  Ajustes > Privacidad > Rastreo > desactivar el rastreo para aplicaciones específicas.

También, dentro de la propia aplicación (si está previsto), puedes:

• desactivar los análisis;
• desactivar la publicidad personalizada.

13. Notificaciones sobre cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la legislación, la tecnología o la funcionalidad de la aplicación.

13.1. Cómo te enterarás de los cambios:

• En caso de cambios significativos, te notificaremos a través de:
  • una ventana emergente al iniciar la aplicación,
  • o un mensaje correspondiente dentro de la propia aplicación.
• La fecha de la última actualización siempre estará indicada al principio de este documento.

13.2. Tu responsabilidad

Te recomendamos que revises periódicamente la versión actual de la Política de Privacidad. El uso continuado de la aplicación después de una actualización significa tu aceptación de los nuevos términos.

14. Información de contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]

Fecha de entrada en vigor: 28 de julio de 2025