Informativa sulla Privacy
Data di decorrenza: 28 luglio 2025
1. Introduzione
Questa Informativa sulla Privacy spiega in che modo l'applicazione mobile KiloTrack, sviluppata da Anvilapp, raccoglie, utilizza, elabora e protegge le informazioni personali dei propri utenti.
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a rispettare le leggi applicabili sulla protezione dei dati, tra cui il California Consumer Privacy Act (CCPA), il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ove applicabile, e altre normative pertinenti.
Questa informativa si applica ai dati raccolti tramite l'utilizzo dell'applicazione mobile KiloTrack, disponibile per dispositivi Android e/o iOS.
Ti preghiamo di leggere attentamente questo documento. Utilizzando l'app, confermi di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy.
- Sviluppatore: Anvilapp
- Email di contatto: [email protected]
- Data di decorrenza: 28 luglio 2025
- Restrizioni di età: Questa app è destinata all'uso da parte di persone di età pari o superiore a 13 anni (in conformità al COPPA).
2. Definizioni
I seguenti termini sono utilizzati in questa Informativa sulla Privacy:
"Applicazione" si riferisce all'app mobile KiloTrack sviluppata da Anvilapp, progettata per tracciare il peso, l'assunzione di cibo, il consumo di acqua, le calorie e le relative metriche.
"Utente" si riferisce a una persona fisica che utilizza l'Applicazione sul proprio dispositivo.
"Dati Personali" indica qualsiasi informazione relativa a un Utente identificato o identificabile, inclusi, a titolo esemplificativo, indirizzo email, età, caratteristiche fisiche, identificatori del dispositivo, ecc.
"Dispositivo" indica qualsiasi dispositivo elettronico tramite il quale l'Utente accede all'Applicazione (es. smartphone o tablet).
"Cookie" e "SDK" si riferiscono a tecnologie che consentono la raccolta automatica di dati tecnici e comportamentali durante l'utilizzo dell'Applicazione.
"Trattamento dei Dati" include qualsiasi operazione eseguita sui Dati Personali, come raccolta, conservazione, utilizzo, trasferimento, anonimizzazione, cancellazione, ecc.
"Servizi di Terze Parti" indica servizi esterni integrati nell'Applicazione e forniti da terzi (es. Google Analytics, Sentry, AdMob) che potrebbero ricevere dati come parte delle loro funzionalità.
3. Quali Dati Raccogliamo
KiloTrack potrebbe raccogliere le seguenti categorie di dati a seconda di come interagisci con l'app e delle autorizzazioni che concedi:
3.1. Dati Forniti Manualmente
Durante l'utilizzo dell'app, potresti inserire e salvare volontariamente le seguenti informazioni:
- Data di nascita, sesso, altezza e peso;
- Obiettivi personali (es. peso forma);
- Registri dei pasti, assunzione di acqua e attività fisica;
- Eventuali altre note o metriche che decidi di aggiungere.
Questi dati sono archiviati localmente sul tuo dispositivo e non vengono condivisi con lo sviluppatore o con terze parti, salvo diversamente ed esplicitamente indicato.
3.2. Dati Tecnici del Dispositivo
Per garantire il corretto funzionamento dell'app, i seguenti dati tecnici vengono raccolti automaticamente:
- Tipo e modello di dispositivo;
- Sistema operativo e versione;
- Lingua di sistema;
- Paese (in base alle impostazioni regionali del dispositivo);
- Identificatori univoci del dispositivo (come IDFA o GAID per scopi pubblicitari).
3.3. Dati Analitici (Google Analytics for Firebase)
Raccogliamo dati anonimizzati su come viene utilizzata l'app, tra cui:
- Frequenza e durata delle sessioni;
- Interazioni dell'utente (es. tocco di pulsanti, aggiunta di voci);
- Schermate visualizzate all'interno dell'app;
- Versioni dell'app e rapporti sugli arresti anomali;
- Posizione approssimativa (solo a livello di città).
Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente in forma aggregata per migliorare la stabilità, le prestazioni e l'esperienza utente dell'app.
3.4. Dati Diagnostici e sugli Arresti Anomali (Sentry)
In caso di arresto anomalo (crash) o errore, l'app invia automaticamente un rapporto al sistema di monitoraggio Sentry. Questo rapporto può includere:
- Tracce dello stack (stack traces);
- Dettagli tecnici sul dispositivo;
- Versione dell'app;
- Brevi informazioni contestuali rilevanti per l'arresto anomalo.
Questi rapporti diagnostici vengono utilizzati esclusivamente per identificare e risolvere problemi tecnici.
3.5. Dati Pubblicitari (Google AdMob)
Se utilizzi la versione gratuita dell'app con pubblicità, potrebbero essere raccolti i seguenti dati:
- L'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo (GAID per Android / IDFA per iOS);
- Dati di interazione con i banner pubblicitari (es. impressioni, clic);
- Preferenze pubblicitarie, se hai acconsentito alla pubblicità personalizzata.
Questi dati vengono raccolti in conformità con le norme di Google e solo con il tuo consenso, anche tramite il meccanismo di consenso applicabile per gli utenti in UE e nel Regno Unito.
4. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento dei Dati
Trattiamo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per il funzionamento e il miglioramento dell'App, nel rispetto dei principi di trasparenza, minimizzazione dei dati e liceità. A seconda della categoria di dati e del loro utilizzo, la base giuridica del trattamento può variare.
4.1. Fornitura delle Funzionalità Principali dell'App
Scopo:
- Visualizzare e archiviare i dati dell'utente (es. peso, calorie, assunzione di acqua);
- Eseguire calcoli, inviare promemoria e visualizzare i progressi.
Base giuridica:
- Esecuzione di un contratto (ovvero, l'Accordo di Licenza per l'Utente Finale o i Termini di Utilizzo).
4.2. Analisi dell'Utilizzo dell'App (Google Analytics)
Scopo:
- Analizzare il comportamento degli utenti per migliorare l'esperienza utente e l'interfaccia dell'app;
- Identificare le funzionalità più popolari, i bug e i punti di abbandono.
Base giuridica:
- Il tuo consenso (ove richiesto, es. nell'UE/Regno Unito);
- Interessi legittimi dello sviluppatore (laddove il consenso non sia legalmente richiesto).
4.3. Monitoraggio degli Arresti Anomali e degli Errori (Sentry)
Scopo:
- Diagnosticare problemi tecnici;
- Risolvere bug e garantire la stabilità e la sicurezza dell'app.
Base giuridica:
- Interesse legittimo — mantenere la funzionalità, l'affidabilità e la sicurezza dell'app.
4.4. Visualizzazione di Annunci Pubblicitari (Google AdMob)
Scopo:
- Mostrare annunci banner e interstitial;
- Adattare gli annunci in base alle tue preferenze (se hai fornito il consenso).
Base giuridica:
- Il tuo consenso (per la pubblicità personalizzata);
- Interesse legittimo (per mostrare annunci non personalizzati, ove consentito dalla legge applicabile).
4.5. Elaborazione delle Informazioni di Pagamento (se si utilizza l'abbonamento)
Scopo:
- Fornire accesso alle funzionalità premium (es. versione senza pubblicità);
- Elaborare i pagamenti tramite App Store o Google Play.
Base giuridica:
- Esecuzione di un contratto;
- Adempimento di obblighi legali (es. requisiti fiscali e contabili).
5. Servizi di Terze Parti
Per fornire funzionalità principali, analisi, diagnostica e monetizzazione, l'app KiloTrack integra i seguenti servizi di terze parti. Ciascun servizio elabora i dati in conformità alla propria informativa sulla privacy e solo nella misura necessaria per il proprio scopo.
5.1. Google Analytics for Firebase
Utilizzato per raccogliere dati statistici anonimizzati su come gli utenti interagiscono con l'app. Questo ci aiuta a capire quali funzionalità sono più popolari e come possiamo migliorare l'esperienza utente.
- Tipi di dati: eventi di utilizzo, durata della sessione, transizioni tra schermate, informazioni sul dispositivo;
- Trasferimento dati: può comportare l'invio di dati ai server di Google (anche al di fuori dell'UE);
- Informativa sulla Privacy: https://policies.google.com/privacy
5.2. Sentry (Functional Software, Inc.)
Utilizzato per monitorare e analizzare gli errori all'interno dell'app. Ciò ci consente di risolvere i bug in modo efficiente e mantenere la stabilità dell'app.
- Tipi di dati: tracce dello stack degli errori, informazioni sul dispositivo e contesto di utilizzo al momento di un arresto anomalo;
- Elaborazione e archiviazione: i dati possono essere archiviati su server negli Stati Uniti o nell'UE, a seconda della configurazione;
- Informativa sulla Privacy: https://sentry.io/privacy/
5.3. Google AdMob
Utilizzato per mostrare annunci banner e interstitial nella versione gratuita dell'app.
- Tipi di dati: identificatori pubblicitari (GAID/IDFA), interazioni con gli annunci, indirizzo IP, lingua di sistema;
- Personalizzazione: mostrati solo con il consenso dell'utente (specialmente per gli utenti in UE/SEE);
- Informativa sulla Privacy: https://policies.google.com/technologies/ads
⚠️ Importante: Nessuno di questi servizi ha accesso ai dati personali che inserisci manualmente nell'app (come peso, pasti o registri delle attività). Elaborano solo i dati tecnici e aggregati necessari per l'analisi, la diagnostica o la fornitura degli annunci.
6. Conservazione e Cancellazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.
6.1. Conservazione dei Dati Inseriti dall'Utente
- I dati che inserisci manualmente (es. peso, pasti, assunzione di acqua) sono archiviati localmente sul tuo dispositivo.
- I backup possono essere creati tramite una funzione di esportazione (se disponibile). Questi file sono archiviati solo sul tuo dispositivo o in uno spazio di archiviazione scelto da te (es. cloud storage).
- Non raccogliamo, non accediamo e non conserviamo copie di questi dati sui nostri server.
6.2. Conservazione dei Dati Tecnici e Analitici
- Google Analytics for Firebase conserva i dati di utilizzo anonimizzati per un massimo di 14 mesi, a seconda della configurazione dell'analisi.
- Sentry conserva i registri degli errori e i rapporti tecnici in genere per un massimo di 90 giorni, a meno che non sia necessaria una conservazione più lunga per risolvere un problema specifico.
- Google AdMob potrebbe conservare i dati relativi alla pubblicità in conformità con la propria politica di conservazione, che può variare in base alla regione e al tipo di annuncio.
6.3. Cancellazione dei Dati su Iniziativa dell'Utente
Puoi cancellare i tuoi dati nei seguenti modi:
- Tramite la funzione di cancellazione dei dati in-app: questo rimuoverà tutti i record archiviati localmente sul tuo dispositivo.
- Disinstallando l'app: questo eliminerà tutti i dati archiviati localmente a meno che tu non li abbia esportati o salvati esternamente tramite backup.
Per reimpostare le analisi o gli identificatori pubblicitari:
- Su Android: Impostazioni > Google > Annunci > Reimposta ID pubblicitario
- Su iOS: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento
Se desideri revocare il consenso per le analisi o gli annunci personalizzati, puoi farlo tramite le impostazioni dell'app (se disponibili) o tramite le impostazioni di sistema del tuo dispositivo.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da perdita, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.
7.1. Misure di Sicurezza Tecniche
Crittografia dei dati:
- I dati inseriti dall'utente (es. peso, pasti) sono archiviati localmente sul dispositivo e potrebbero essere crittografati utilizzando meccanismi di sicurezza nativi a livello di sistema:
- Su Android: Android Keystore
- Su iOS: iOS Keychain e protezione della memoria integrata
Trasmissione sicura dei dati:
- Tutte le comunicazioni con i servizi esterni (es. Google Analytics, Sentry, AdMob) sono condotte su connessioni sicure e crittografate (HTTPS/TLS).
7.2. Minimizzazione dell'Accesso
- L'accesso ai dati è strettamente limitato al personale o ai sistemi che ne hanno bisogno per far funzionare il servizio (es. per diagnosticare problemi).
- Le terze parti non hanno accesso diretto ai dati personali che inserisci (come calorie o peso), poiché questi dati rimangono esclusivamente sul tuo dispositivo.
7.3. Protezione dei Dati Pubblicitari e Analitici
- Gli identificatori pubblicitari (come GAID o IDFA) vengono elaborati rigorosamente entro i limiti degli accordi con Google e in base alle tue impostazioni sulla privacy.
- Rispettiamo i requisiti di protezione dei dati degli utenti come definiti dalle norme di Google Play e dell'App Store.
8. Consenso e Gestione delle Preferenze
Rispettiamo il tuo diritto di controllare come vengono utilizzati i tuoi dati. In alcune giurisdizioni (in particolare all'interno dell'Unione Europea, dello SEE e del Regno Unito), siamo tenuti a ottenere il tuo consenso esplicito prima di raccogliere o elaborare categorie specifiche di dati, in particolare per scopi pubblicitari e di analisi.
8.1. Ottenimento del Consenso
Al primo avvio dell'app, ti potrebbe essere chiesto di fornire il consenso per:
- Pubblicità personalizzata (tramite Google AdMob);
- Analisi dell'utilizzo (tramite Google Analytics).
- Puoi scegliere "Consenti" o "Rifiuta" per ciascun tipo di dato.
L'app rimarrà funzionante anche se rifiuti l'utilizzo facoltativo di questi dati.
8.2. Gestione del Consenso
Puoi aggiornare le tue preferenze di consenso in qualsiasi momento:
- All'interno dell'app (Impostazioni > Privacy), se disponibile:
- Disabilita l'analisi dell'utilizzo;
- Disabilita gli annunci personalizzati;
- Tramite il sistema operativo del tuo dispositivo:
- Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva personalizzazione annunci o Reimposta ID pubblicitario
- iOS: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento > Disabilita "Richiesta tracciamento attività"
8.3. Revoca del Consenso
- La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basato sul consenso prima della sua revoca.
- Se revochi il consenso per la pubblicità o l'analisi, non verranno raccolti ulteriori dati in tali categorie. Tuttavia, eventuali dati precedentemente raccolti potrebbero continuare a essere archiviati in forma anonimizzata o aggregata, in conformità all'informativa sulla privacy del rispettivo servizio.
9. Diritti dell'Utente
A seconda della tua posizione e delle leggi applicabili sulla protezione dei dati (incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il California Consumer Privacy Act (CCPA) e normative simili), potresti avere determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali.
9.1. Diritto di Accesso
Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo su di te e di ottenere una copia di tali dati.
9.2. Diritto di Rettifica
Se i tuoi dati personali sono inaccurati o obsoleti, hai il diritto di richiedere che vengano corretti o aggiornati.
9.3. Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio")
Hai il diritto di richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati personali in determinate circostanze, tra cui:
- I dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti;
- Hai revocato il tuo consenso (laddove il consenso fosse la base giuridica del trattamento);
- I dati sono stati trattati illecitamente.
9.4. Diritto di Limitazione del Trattamento
Puoi richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei tuoi dati — ad esempio, se ne contesti l'esattezza o ti opponi alla base giuridica.
9.5. Diritto alla Portabilità dei Dati
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro fornitore di servizi ove tecnicamente fattibile.
9.6. Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati qualora la base giuridica sia il nostro interesse legittimo — inclusa la profilazione — o se i tuoi dati vengono utilizzati per scopi di marketing diretto.
9.7. Diritto di Revocare il Consenso
Se hai precedentemente fornito il consenso per il trattamento di determinati tipi di dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ciò non influirà sulla tua capacità di continuare a utilizzare l'app.
9.8. Diritto di Proporre Reclamo
Se ritieni che i tuoi diritti sulla protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, puoi contattarci all'indirizzo: [email protected] — Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta.
10. Minori
KiloTrack non è destinato all'uso da parte di minori di 16 anni.
10.1. Restrizioni di Età
Non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati personali di utenti di età inferiore ai 16 anni. L'uso dell'app da parte di individui al di sotto di questa età è consentito solo con il consenso e la supervisione di un genitore o di un tutore legale.
Se sei un genitore o un tutore e vieni a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo[email protected] — provvederemo tempestivamente a cancellare le informazioni in questione.
10.2. Base Giuridica
Questa restrizione di età è conforme a:
- Il GDPR-K (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati per i Minori) nell'Unione Europea;
- Il Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) negli Stati Uniti;
- Le migliori pratiche generali per garantire un ambiente digitale sicuro per i minori.
11. Trasferimenti Internazionali di Dati
Alcuni dati raccolti tramite l'App potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, incluse giurisdizioni che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo (es. l'Unione Europea).
11.1. Uso di Servizi di Terze Parti
L'app si affida a fornitori di servizi di terze parti che potrebbero elaborare dati su server situati in altri paesi, tra cui:
- Google Analytics for Firebase e AdMob — L'infrastruttura di Google potrebbe includere server negli Stati Uniti e in altre regioni;
- Sentry — I dati diagnostici e i registri degli errori potrebbero essere elaborati su server negli Stati Uniti (o nell'UE, se è configurato l'hosting regionale).
11.2. Garanzie Adottate
Garantiamo un'adeguata protezione per i trasferimenti internazionali di dati attraverso:
- L'uso di Clausole Contrattuali Tipo (SCC) approvate dalla Commissione Europea;
- Il rispetto di quadri internazionali volontari come l'EU-U.S. Data Privacy Framework (ove applicabile);
- La crittografia dei dati durante la trasmissione e l'archiviazione, in conformità agli standard di sicurezza del settore.
12. Cookie, SDK e Identificatori
A differenza dei siti web che utilizzano i tradizionali cookie, le applicazioni mobili utilizzano gli SDK (Software Development Kit) — moduli integrati forniti da servizi di terze parti. Queste tecnologie possono raccogliere automaticamente determinati dati dal tuo dispositivo per scopi quali analisi, diagnostica e pubblicità.
12.1. Cosa Sono gli SDK?
Gli SDK sono librerie di codice di terze parti incorporate nell'app che abilitano funzionalità come l'analisi e la pubblicità. In KiloTrack, utilizziamo i seguenti SDK:
- SDK di Google Firebase (per l'analisi);
- SDK di Google AdMob (per la pubblicità);
- SDK di Sentry (per la segnalazione degli arresti anomali e la diagnostica).
12.2. Quali Identificatori Vengono Utilizzati?
Questi SDK potrebbero raccogliere automaticamente i seguenti identificatori per scopi analitici e pubblicitari:
- GAID (Google Advertising ID) su Android;
- IDFA (Identifier for Advertisers) su iOS;
- ID del dispositivo, versione del sistema operativo, lingua, paese e altri parametri tecnici non direttamente identificabili.
Questi identificatori ci aiutano a comprendere l'uso dell'app e a servire gli annunci in modo appropriato, ma non ti identificano direttamente come persona.
12.3. Come Gestire Queste Tecnologie
Puoi limitare o disabilitare la raccolta di identificatori pubblicitari e analitici utilizzando le impostazioni del tuo dispositivo:
- Su Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva personalizzazione annunci o Reimposta ID pubblicitario
- Su iOS: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento > Disabilita il tracciamento per app specifiche
Inoltre, all'interno dell'app (se l'opzione è disponibile), puoi:
- Disabilitare il tracciamento analitico;
- Disabilitare la pubblicità personalizzata.
13. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle leggi, nelle tecnologie o nelle funzionalità dell'app.
13.1. Come Verrai Avvisato
Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa, ti avviseremo tramite:
- Un avviso pop-up all'avvio dell'app, oppure
- Un messaggio o una notifica all'interno dell'app.
La data di "Ultimo aggiornamento" o decorrenza verrà sempre mostrata in fondo a questo documento.
13.2. La Tua Responsabilità
Ti invitiamo a rivedere periodicamente la versione attuale di questa Informativa sulla Privacy. Continuando a utilizzare l'app dopo un aggiornamento, si considera che tu abbia accettato i termini modificati.
14. Informazioni di Contatto
Per eventuali domande, commenti o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:
Email: [email protected]
Data di decorrenza: 28 luglio 2025