Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: 28 Juli 2025

1. Pendahuluan

1.1. Ketentuan Umum

Selamat datang di KiloTrack! Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna," "Anda") dan pengembang aplikasi KiloTrack ("Pengembang," "kami," "kita"). Pengembang adalah usaha perseorangan yang terdaftar di Ukraina, yang beroperasi dengan nama samaran Anvilapp.

Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi seluler KiloTrack ("Aplikasi") di platform mana pun (termasuk Android dan iOS). Dengan menginstal, mengakses, atau menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat tanpa syarat oleh semua ketentuan dalam Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu dari ketentuan ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Aplikasi.

1.2. Definisi

Aplikasi — Perangkat lunak seluler KiloTrack, termasuk semua fitur, data, antarmuka, dan layanan terkait yang disediakan oleh Pengembang.

Pengguna — Setiap individu yang mengunduh, menginstal, mengakses, atau menggunakan Aplikasi.

Pengembang — Anvilapp (usaha perseorangan yang terdaftar di Ukraina), pemilik dan operator Aplikasi.

Konten — Setiap informasi yang tersedia di dalam Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, data produk, perhitungan, dan setiap konten yang dibuat oleh Pengguna.

Ketentuan — Dokumen "Ketentuan Layanan" ini.

Kebijakan Privasi — Dokumen terpisah yang menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda. Kebijakan Privasi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.

1.3. Hubungan dengan Kebijakan Privasi

Penggunaan Anda atas Aplikasi juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dapat ditinjau di dalam Aplikasi dan digabungkan sebagai referensi ke dalam Ketentuan ini. Harap tinjau dengan saksama untuk memahami praktik kami terkait data Anda.

2. Ketentuan Penggunaan Aplikasi

2.1. Lisensi Penggunaan

Pengembang dengan ini memberikan Anda lisensi pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dibatalkan untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan Aplikasi KiloTrack semata-mata untuk tujuan pribadi dan non-komersial Anda sesuai dengan Ketentuan ini. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda tetap menjadi milik Pengembang.

2.2. Batasan Usia

Aplikasi ini ditujukan untuk digunakan oleh individu yang berusia minimal 16 tahun. Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Aplikasi. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia minimal 16 tahun dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk masuk ke dalam perjanjian ini. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari individu di bawah usia ini dan tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan Aplikasi oleh individu yang tidak memenuhi persyaratan usia.

2.3. Hak dan Kewajiban Pengguna

Sebagai Pengguna, Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi pribadi yang akurat dan terkini (tinggi badan, berat badan, jenis kelamin, dll.) untuk memastikan berfungsinya fitur Aplikasi dengan baik, seperti perhitungan kalori dan nutrisi.
• Menggunakan Aplikasi dengan itikad baik dan semata-mata untuk tujuan yang dimaksudkan (melacak nutrisi, aktivitas, dan berat badan untuk kesehatan pribadi).
• Bertanggung jawab penuh atas keamanan data Anda di perangkat Anda, termasuk melakukan pencadangan data secara berkala jika fitur tersebut tersedia.
• Mematuhi hukum negara Anda saat menggunakan Aplikasi.

2.4. Larangan Penggunaan

Anda dilarang keras untuk:

• Menggunakan Aplikasi untuk tujuan komersial apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Pengembang.
• Memodifikasi, mendekompilasi, merekayasa balik, membongkar, atau dengan cara lain mencoba untuk mendapatkan kode sumber Aplikasi.
• Menyalin, mendistribusikan, menyewakan, mensublisensikan, atau mentransfer hak atas Aplikasi kepada pihak ketiga mana pun.
• Menggunakan Aplikasi untuk tujuan ilegal, curang, atau berbahaya.
• Mengganggu pengoperasian Aplikasi, servernya, atau jaringan yang terhubung dengannya, atau melewati tindakan keamanan apa pun, termasuk yang melindungi konten berbayar.
• Menggunakan sistem otomatis apa pun (bot, skrip, spider) untuk mengumpulkan informasi dari atau berinteraksi dengan Aplikasi.
• Menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau hak kepemilikan lainnya yang terdapat dalam Aplikasi.

Pelanggaran terhadap salah satu dari larangan ini dapat mengakibatkan penghentian segera hak Anda untuk menggunakan Aplikasi tanpa pemberitahuan sebelumnya dan dapat membuat Anda dikenai tanggung jawab hukum.

3. Pendaftaran dan Akun

3.1. Tidak Ada Pendaftaran Wajib

Aplikasi KiloTrack dirancang dengan mempertimbangkan privasi dan kenyamanan Anda. Anda tidak diharuskan membuat akun atau melalui proses pendaftaran untuk menggunakan fitur inti Aplikasi. Anda dapat mulai melacak nutrisi dan aktivitas Anda segera setelah instalasi.

3.2. Penyimpanan Data Lokal

Semua data pribadi yang Anda masukkan ke dalam Aplikasi (misalnya, tanggal lahir, berat badan, tinggi badan, catatan asupan makanan dan air) disimpan secara eksklusif secara lokal di perangkat seluler Anda. Pengembang tidak memiliki akses ke data ini dan tidak mengumpulkan atau menyimpannya di servernya. Anda memegang kendali penuh atas informasi Anda.

3.3. Tanggung Jawab Pengguna atas Keamanan Data

Karena semua data disimpan di perangkat Anda, Anda bertanggung jawab penuh atas keamanannya. Jika perangkat Anda hilang, dicuri, rusak, atau jika Anda menghapus Aplikasi, semua data Anda akan hilang secara permanen kecuali Anda sebelumnya telah membuat cadangan.

3.4. Manajemen Cadangan

Aplikasi dapat menyediakan fungsionalitas untuk membuat cadangan (ekspor data) ke sebuah file. Anda bertanggung jawab untuk membuat cadangan tersebut secara tepat waktu dan menyimpannya di lokasi yang aman (misalnya, di penyimpanan cloud atau di perangkat lain). Pengembang tidak bertanggung jawab atas kehilangan data apa pun yang diakibatkan oleh kegagalan Pengguna dalam memelihara cadangan yang terbaru.

4. Fungsionalitas dan Layanan Aplikasi

4.1. Deskripsi Layanan

Aplikasi KiloTrack menyediakan alat bagi Pengguna untuk melacak nutrisi, kalori, makro dan mikronutrien, asupan air, dan tren berat badan. Fungsionalitasnya mencakup akses ke basis data makanan, kemampuan untuk membuat makanan dan resep khusus, laporan analitis, grafik, serta konfigurasi tujuan pribadi dan rencana diet.

Pengembang berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur atau layanan apa pun di dalam Aplikasi kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4.2. Versi Gratis dan Berbayar

Aplikasi ini ditawarkan dalam dua versi:

Versi Gratis: Memungkinkan penggunaan fungsionalitas inti Aplikasi. Versi ini didukung dengan menampilkan iklan. Pengguna dapat memilih keluar dari iklan yang dipersonalisasi di pengaturan Aplikasi atau sistem operasi; namun, ini tidak akan menonaktifkan iklan sepenuhnya. Iklan yang tidak dipersonalisasi akan terus ditampilkan untuk mendukung Aplikasi.

Versi Berbayar (Langganan): Dengan membeli langganan, Pengguna mendapatkan akses ke fitur premium (jika ada) dan menonaktifkan sepenuhnya semua iklan di dalam Aplikasi.

4.3. Ketentuan Langganan

Pembayaran: Semua pembayaran langganan diproses melalui toko aplikasi resmi: Google Play untuk Android dan App Store untuk iOS. Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang terkini dan valid kepada toko aplikasi masing-masing.

Perpanjangan Otomatis: Langganan dapat diperpanjang secara otomatis. Ini berarti bahwa pada akhir setiap periode langganan (misalnya, bulan atau tahun), langganan akan diperpanjang secara otomatis untuk durasi yang sama, dan akun Anda akan ditagih dengan tarif yang berlaku saat itu kecuali Anda membatalkan langganan.

Pembatalan: Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis langganan Anda kapan saja, tetapi selambat-lambatnya 24 jam sebelum akhir periode berbayar saat ini. Pembatalan dikelola secara eksklusif melalui pengaturan akun Anda di Google Play atau App Store. Pengembang tidak dapat membatalkan langganan atas nama Anda. Setelah pembatalan, Anda akan terus memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir periode yang sudah dibayar.

4.4. Tidak Ada Periode Uji Coba Gratis

Kami tidak menawarkan periode uji coba gratis untuk langganan berbayar. Anda dapat membiasakan diri dengan fungsionalitas dasar Aplikasi dengan menggunakan versi gratis yang didukung iklan sebelum memutuskan untuk membeli.

4.5. Kebijakan Pengembalian Dana

Semua pembelian yang dilakukan melalui Google Play atau App Store bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali sebagaimana diatur secara tegas oleh hukum yurisdiksi Anda atau aturan platform masing-masing (Google Play atau App Store). Pengembang tidak menerbitkan pengembalian dana secara langsung. Untuk semua pertanyaan terkait pengembalian dana, Anda harus menghubungi dukungan Google Play atau Apple.

5. Konten Pengguna

5.1. Definisi Konten Pengguna

"Konten Pengguna" adalah setiap data yang Anda buat, masukkan, atau simpan di dalam Aplikasi. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Informasi tentang item makanan yang Anda buat;
• Makanan dan resep khusus;
• Set produk yang disimpan (makanan);
• Catatan harian asupan makanan, berat badan, konsumsi air, dan aktivitas fisik.

5.2. Hak atas Konten Pengguna

Anda tetap memegang semua hak kepemilikan atas Konten Pengguna yang Anda buat. Karena semua konten disimpan secara eksklusif di perangkat Anda, Pengembang tidak memiliki akses ke sana, tidak menggunakannya untuk tujuan apa pun, dan tidak mengklaim hak apa pun atasnya.

5.3. Lisensi yang Diberikan kepada Aplikasi

Untuk memungkinkan Aplikasi berfungsi, dengan membuat dan menyimpan Konten Pengguna, Anda memberikan kepada Aplikasi itu sendiri (sebagai perangkat lunak yang beroperasi di perangkat Anda) lisensi terbatas dan bebas royalti untuk menyimpan, memproses, menganalisis, dan menampilkan konten tersebut. Lisensi ini diperlukan semata-mata untuk mengimplementasikan fungsionalitas Aplikasi, seperti:

• Menghitung asupan kalori harian dan keseimbangan nutrisi;
• Menghasilkan grafik kemajuan Anda;
• Menampilkan ringkasan dan laporan nutrisi;
• Memberi Anda akses ke entri Anda sebelumnya.

Lisensi ini bersifat murni teknis dan hanya aktif selama Aplikasi terinstal di perangkat Anda. Lisensi ini secara otomatis berakhir ketika Anda menghapus konten yang bersangkutan atau Aplikasi itu sendiri.

5.4. Tanggung Jawab Pengguna atas Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas Konten Pengguna yang Anda buat. Secara khusus, Anda menjamin bahwa:

Akurasi: Semua informasi yang Anda masukkan, terutama mengenai nilai gizi produk yang Anda buat, adalah akurat dan benar. Pengembang tidak bertanggung jawab atas perhitungan atau rekomendasi yang salah yang timbul dari data tidak akurat yang dimasukkan oleh Pengguna.

Legalitas: Konten Anda tidak ilegal, menyinggung, memfitnah, diskriminatif, atau melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak kekayaan intelektual.

Pengembang tidak melakukan penyaringan awal terhadap Konten Pengguna dan tidak bertanggung jawab atasnya.

6. Kekayaan Intelektual

6.1. Hak Kepemilikan Pengembang

Aplikasi KiloTrack, termasuk namun tidak terbatas pada kode sumber, kode objek, desain, grafis, teks, antarmuka pengguna, merek dagang "KiloTrack", logo, dan semua elemen lainnya, adalah kekayaan intelektual Pengembang (Anvilapp) dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Ukraina dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya.

Ketentuan ini hanya memberi Anda lisensi terbatas untuk penggunaan pribadi Aplikasi dan tidak mentransfer hak kepemilikan apa pun atas Aplikasi atau komponennya kepada Anda.

6.2. Penggunaan Materi Pihak Ketiga dan Lisensi Terbuka

Aplikasi KiloTrack menggunakan data dan komponen yang disediakan oleh pihak ketiga di bawah lisensi publik atau terbuka. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda juga menyetujui ketentuan lisensi ini. Secara spesifik:

• Data Makanan: Aplikasi menggunakan data dari basis data terbuka:
  • USDA FoodData Central: Informasi dari basis data ini berada dalam domain publik pemerintah AS.
  • Open Food Facts: Data dari basis data ini tersedia di bawah Open Database License (ODbL). Basis data secara keseluruhan dilindungi oleh hak cipta, tetapi isinya dapat digunakan sesuai dengan ketentuan lisensi.
• Ikon: Antarmuka Aplikasi menggunakan ikon dari pustaka Google Material Design, yang didistribusikan di bawah Lisensi Apache 2.0.

Pengembang tidak bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu data yang diperoleh dari sumber eksternal ini.

6.3. Konten Pengguna

Sebagaimana dinyatakan dalam Bagian 5 Ketentuan ini, semua hak atas Konten Pengguna yang Anda buat di dalam Aplikasi adalah milik Anda secara eksklusif.

7. Sanggahan Jaminan

7.1. Ketentuan "Sebagaimana Adanya"

Aplikasi KiloTrack, termasuk semua fungsionalitas, konten, dan datanya, disediakan untuk Anda "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Pengembang tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan Aplikasi. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pengembang secara tegas menyangkal semua jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran hak kekayaan intelektual.
• Jaminan bahwa Aplikasi akan beroperasi tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, aman, atau tersedia pada waktu atau lokasi tertentu.
• Jaminan bahwa setiap cacat atau kesalahan akan diperbaiki.
• Jaminan bahwa Aplikasi atau server yang menyediakannya bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

7.2. Sanggahan Akurasi

Aplikasi KiloTrack menggunakan data dari sumber terbuka, seperti USDA FoodData Central dan Open Food Facts, serta data yang dimasukkan oleh Pengguna untuk perhitungan dan tampilannya. Pengembang tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, ketepatan waktu, atau keandalan informasi apa pun tentang produk makanan, nilai gizinya (kalori, protein, lemak, karbohidrat, vitamin, dll.), atau data lain yang disajikan dalam Aplikasi. Anda menggunakan informasi ini atas risiko Anda sendiri.

7.3. PENTING: Sanggahan Medis dan Gizi

Aplikasi KiloTrack bukanlah perangkat medis atau perangkat lunak medis dan tidak memberikan nasihat medis atau layanan dietetik. Setiap informasi, perhitungan, target kalori, rekomendasi diet, atau nasihat gizi yang disajikan dalam Aplikasi hanya untuk tujuan informasional dan edukasi.

Informasi ini tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah penyakit atau kondisi kesehatan apa pun dan tidak boleh dianggap sebagai pengganti nasihat, diagnosis, atau perawatan medis profesional.

Selalu berkonsultasi dengan dokter, ahli diet terdaftar, atau profesional kesehatan lain yang berkualifikasi sebelum memulai diet, program olahraga, atau membuat perubahan signifikan pada gaya hidup Anda, terutama jika Anda memiliki penyakit kronis atau kondisi medis tertentu.

Pengembang secara tegas menyangkal tanggung jawab apa pun atas konsekuensi langsung atau tidak langsung terhadap kesehatan fisik atau mental Anda yang mungkin timbul dari penggunaan Aplikasi atau informasi yang terkandung di dalamnya. Anda menanggung tanggung jawab penuh dan tunggal atas semua keputusan mengenai kesehatan Anda.

8. Batasan Tanggung Jawab

8.1. Ketentuan Umum

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di Ukraina, dalam keadaan apa pun Pengembang (Anvilapp) atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, punitif, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Kehilangan keuntungan;
• Kehilangan data (termasuk Konten Pengguna);
• Kerusakan pada niat baik atau reputasi bisnis;
• Biaya pengadaan barang atau jasa pengganti;
• Cedera pribadi atau kerusakan kesehatan;
• Kerugian tidak berwujud lainnya.

Batasan ini berlaku terlepas dari apakah kerugian tersebut timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Aplikasi, kesalahan atau ketidakakuratan dalam konten, akses tidak sah ke data, atau kegagalan lain dari Aplikasi, bahkan jika Pengembang telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

8.2. Batas Maksimum Tanggung Jawab

Jika, terlepas dari ketentuan dalam Ketentuan ini, Pengembang ditemukan bertanggung jawab atas kerugian apa pun, tanggung jawab agregat (total) kepada Anda untuk setiap dan semua klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Aplikasi tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar dari:

1. (a) jumlah yang Anda bayarkan kepada Pengembang untuk penggunaan layanan berbayar (langganan) selama dua belas (12) bulan segera sebelum tanggal klaim awal;
2. atau
3. (b) lima puluh dolar A.S. ($50.00).

Batasan ini bersifat kumulatif dan tidak akan bertambah dengan adanya beberapa klaim. Bagi Pengguna versi gratis Aplikasi, tanggung jawab maksimum Pengembang terbatas pada jumlah yang ditentukan dalam klausul (b).

8.3. Dasar dari Kesepakatan

Anda mengakui dan menyetujui bahwa sanggahan jaminan (Bagian 7) dan batasan tanggung jawab ini adalah ketentuan yang esensial dan material dari kesepakatan antara Anda dan Pengembang. Anda juga setuju bahwa Pengembang telah menetapkan harga untuk layanan berbayar dan menyediakan akses gratis ke Aplikasi dengan mengandalkan batasan-batasan ini, dan bahwa tanpanya, model ekonomi untuk menyediakan Aplikasi tidak akan layak.

9. Layanan Eksternal dan Tautan Pihak Ketiga

9.1. Integrasi Layanan Pihak Ketiga

Untuk memastikan fungsionalitas penuh, analitik, diagnostik, dan monetisasi, Aplikasi KiloTrack mengintegrasikan komponen perangkat lunak dan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga ("Layanan Pihak Ketiga"). Layanan ini termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Google Analytics for Firebase: untuk mengumpulkan statistik anonim tentang penggunaan Aplikasi.
• Sentry: untuk pelacakan kerusakan dan kesalahan otomatis.
• Google AdMob: untuk menampilkan iklan di versi gratis Aplikasi.
• Sistem pembayaran Google Play dan Apple App Store: untuk memproses pembelian dan mengelola langganan.

9.2. Ketentuan dan Kebijakan Pihak Ketiga

Setiap Layanan Pihak Ketiga beroperasi di bawah ketentuan layanan dan kebijakan privasinya sendiri. Dengan menggunakan Aplikasi KiloTrack, Anda mengakui dan setuju bahwa interaksi Anda dengan layanan ini juga diatur oleh aturan masing-masing. Kami sangat menyarankan Anda meninjau ketentuan dan kebijakan layanan ini untuk memahami bagaimana mereka menangani data Anda dan menyediakan layanan mereka.

9.3. Sanggahan untuk Layanan Pihak Ketiga

Pengembang tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas konten, fungsionalitas, keamanan, ketersediaan, atau praktik Layanan Pihak Ketiga mana pun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketergantungan Anda pada Layanan Pihak Ketiga mana pun. Setiap klaim, sengketa, atau pertanyaan yang terkait dengan Layanan Pihak Ketiga harus ditujukan kepada penyedia layanan tersebut.

9.4. Tautan ke Sumber Daya Eksternal

Aplikasi dapat berisi tautan ke situs web atau sumber daya pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Pengembang. Anda mengakui dan setuju bahwa Pengembang tidak bertanggung jawab atas konten, keakuratan, atau ketersediaan situs dan sumber daya eksternal tersebut. Adanya tautan semacam itu tidak menyiratkan bahwa Pengembang mendukung atau merekomendasikan materi yang disajikan di dalamnya. Anda mengakses tautan tersebut atas risiko Anda sendiri.

10. Privasi dan Perlindungan Data

10.1. Tautan ke Kebijakan Privasi

Melindungi privasi Anda adalah hal yang sangat penting bagi kami. Semua hal yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi Anda dirinci dalam dokumen terpisah—Kebijakan Privasi.

10.2. Bagian Tak Terpisahkan dari Ketentuan

Kebijakan Privasi adalah bagian yang tidak terpisahkan dan mengikat dari Ketentuan Layanan ini. Dengan menginstal dan menggunakan Aplikasi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda juga telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi kami.

10.3. Prinsip Inti Perlindungan Data

Kami berusaha untuk memastikan tingkat perlindungan yang tinggi untuk data Anda. Sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi, kami mematuhi prinsip-prinsip utama berikut:

• Penyimpanan Lokal: Data pribadi dan diet utama Anda (berat badan, nutrisi, dll.) disimpan secara eksklusif di perangkat Anda.
• Minimisasi Data: Kami hanya mengumpulkan data teknis dan analitis yang diperlukan untuk pengoperasian, peningkatan, dan dukungan Aplikasi.
• Transparansi dan Kontrol: Kami memberi Anda informasi tentang data apa yang dikumpulkan dan untuk tujuan apa, serta alat untuk mengelola preferensi privasi Anda.

Harap tinjau dengan saksama teks lengkap Kebijakan Privasi, yang tersedia di dalam Aplikasi, untuk informasi komprehensif tentang hak-hak Anda dan kewajiban kami terkait data Anda.

11. Perubahan pada Ketentuan

11.1. Hak untuk Melakukan Perubahan

Pengembang berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Ketentuan Layanan ini kapan saja. Kami dapat melakukan perubahan untuk mencerminkan pembaruan dalam fungsionalitas Aplikasi, perubahan dalam undang-undang, atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

11.2. Pemberitahuan Perubahan

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberitahu Anda tentang perubahan signifikan pada Ketentuan. Metode pemberitahuan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Menampilkan pemberitahuan pop-up atau spanduk di dalam Aplikasi saat diluncurkan berikutnya;
• Mengirim notifikasi push (jika Anda telah memberikan izin);
• Menerbitkan versi terbaru Ketentuan di bagian yang relevan dari Aplikasi.

Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditunjukkan di bagian atas dokumen ("Tanggal Berlaku").

11.3. Penerimaan Ketentuan Baru

Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Aplikasi setelah Ketentuan yang diperbarui mulai berlaku akan dianggap sebagai penerimaan tanpa syarat Anda atas perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan versi baru Ketentuan, Anda harus berhenti menggunakan Aplikasi dan menghapusnya dari perangkat Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala agar tetap mengetahui semua ketentuan yang berlaku saat ini.

12. Penghentian Penggunaan

12.1. Penghentian oleh Pengguna

Anda berhak untuk berhenti menggunakan Aplikasi kapan saja tanpa memberikan alasan. Untuk melakukannya, cukup hapus Aplikasi KiloTrack dari perangkat seluler Anda. Menghapus Aplikasi akan mengakibatkan penghapusan permanen semua Konten Pengguna Anda dan data lain yang disimpan secara lokal.

12.2. Penghentian atau Penangguhan oleh Pengembang

Pengembang berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan atau menghentikan sepenuhnya (mencabut) lisensi Anda untuk menggunakan Aplikasi kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dalam kasus-kasus berikut:

• Jika Anda melanggar ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, Larangan Penggunaan (Bagian 2.4);
• Jika tindakan Anda dapat merugikan Aplikasi, Pengembang, atau pengguna lain;
• Atas permintaan lembaga penegak hukum atau sesuai dengan hukum yang berlaku;
• Jika proyek KiloTrack dihentikan atau ditutup.

12.3. Konsekuensi Penghentian

Setelah penghentian Ketentuan ini karena alasan apa pun:

• Semua hak dan lisensi yang diberikan kepada Anda akan segera dicabut.
• Anda harus segera menghentikan semua penggunaan Aplikasi dan menghapusnya dari semua perangkat Anda.

12.4. Keberlakuan Ketentuan

Penghentian Ketentuan ini tidak membatalkan ketentuan-ketentuan yang, menurut sifatnya, harus tetap berlaku. Secara khusus, bagian-bagian berikut akan terus berlaku setelah penghentian: Bagian 5 (Konten Pengguna, mengenai tanggung jawab), Bagian 6 (Kekayaan Intelektual), Bagian 7 (Sanggahan Jaminan), Bagian 8 (Batasan Tanggung Jawab), Bagian 13 (Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa), dan Bagian 14 (Informasi Kontak).

13. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

13.1. Hukum yang Mengatur

Ketentuan Layanan ini, serta setiap sengketa, klaim, atau perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengannya (termasuk interpretasi, pelaksanaan, atau penghentiannya), akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Ukraina, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukumnya.

13.2. Yurisdiksi

Semua sengketa yang mungkin timbul antara Pengguna dan Pengembang sehubungan dengan Ketentuan ini akan tunduk pada penyelesaian di pengadilan dengan yurisdiksi yang sesuai di wilayah Ukraina. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda secara tidak dapat ditarik kembali menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan-pengadilan ini.

13.3. Penyelesaian Sengketa Informal

Para pihak setuju untuk melakukan semua upaya yang wajar untuk menyelesaikan setiap sengketa atau perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini secara damai melalui negosiasi. Sebelum memulai proses hukum apa pun, Anda setuju untuk terlebih dahulu mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang klaim Anda kepada Pengembang di alamat email yang disediakan di Bagian 14.

Pemberitahuan tersebut harus mencakup: (a) nama dan informasi kontak Anda, (b) deskripsi sifat dan dasar klaim, dan (c) ganti rugi spesifik yang diminta. Pengembang setuju untuk meninjau klaim dan mencoba menyelesaikan sengketa dalam waktu 60 hari setelah menerima pemberitahuan. Jika sengketa tidak diselesaikan dalam periode ini, salah satu pihak dapat memulai proses hukum formal sesuai dengan klausul 13.1 dan 13.2.

14. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau klaim mengenai Ketentuan Layanan ini atau pengoperasian Aplikasi KiloTrack, Anda dapat menghubungi Pengembang di alamat email berikut:

Email Dukungan: [email protected]

Kami akan berusaha untuk menanggapi pertanyaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

Tanggal Berlaku: 28 Juli 2025