Умови використання
Дата набуття чинності: 28 липня 2025 р.
1. Вступ
1.1. Загальні положення
Ласкаво просимо до KiloTrack! Ці Умови використання ("Умови") є юридично зобов'язуючою угодою між вами ("Користувач", "ви") та розробником програми KiloTrack ("Розробник", "ми", "нас"). Розробником є фізична особа-підприємець (ФОП), зареєстрована в Україні, що діє під псевдонімом Anvilapp.
Ці Умови регулюють ваш доступ до мобільного додатку KiloTrack ("Додаток") та його використання на будь-якій платформі (включаючи Android та iOS). Встановлюючи, отримуючи доступ або використовуючи Додаток, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та беззастережно погоджуєтесь з усіма пунктами цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-яким із цих положень, ви не маєте права використовувати Додаток.
1.2. Визначення
- Додаток — мобільне програмне забезпечення KiloTrack, включаючи всі його функції, дані, інтерфейси та супутні послуги, що надаються Розробником.
- Користувач — будь-яка фізична особа, яка завантажує, встановлює, отримує доступ або використовує Додаток.
- Розробник — Anvilapp (фізична особа-підприємець, зареєстрована в Україні), власник та оператор Додатку.
- Контент — будь-яка інформація, доступна в Додатку, включаючи, але не обмежуючись: текст, графіку, дані про продукти, розрахунки, а також будь-який контент, створений Користувачем.
- Умови — цей документ "Умови використання".
- Політика конфіденційності — окремий документ, який описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані. Політика конфіденційності є невід'ємною частиною цих Умов.
1.3. Зв'язок із Політикою конфіденційності
Використання вами Додатку також регулюється нашою Політикою конфіденційності, з якою можна ознайомитися в Додатку і яка є невід'ємною частиною цих Умов. Будь ласка, уважно вивчіть її, щоб зрозуміти, як ми обробляємо ваші дані.
2. Умови використання додатка
2.1. Ліцензія на використання
Цим Розробник надає вам особисту, невиключну, відкличну ліцензію, що не підлягає передачі, на завантаження, встановлення та використання Додатку KiloTrack виключно в особистих, некомерційних цілях у суворій відповідності до цих Умов. Усі права, не надані вам у явній формі, залишаються за Розробником.
2.2. Вікові обмеження
Додаток призначений для використання особами, які досягли 16-річного віку. Якщо вам не виповнилося 16 років, ви не маєте права використовувати Додаток. Використовуючи Додаток, ви підтверджуєте та гарантуєте, що вам виповнилося 16 років і ви маєте повну правоздатність для укладення цієї угоди. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших за цей вік, і не несемо відповідальності за неправомірне використання Додатку особами, які не досягли встановленого віку.
2.3. Права та обов'язки Користувача
Ви, як Користувач, зобов'язуєтесь:
- Надавати точну та актуальну особисту інформацію (зріст, вагу, стать тощо) для коректної роботи функцій Додатку, таких як розрахунок калорійності та поживних речовин.
- Використовувати Додаток добросовісно та виключно з метою, для якої він призначений (відстеження харчування, активності та ваги для особистого оздоровлення).
- Самостійно нести відповідальність за збереження ваших даних на пристрої, включаючи регулярне створення резервних копій, якщо така функція доступна.
- Дотримуватися законів вашої країни під час використання Додатку.
2.4. Обмеження на використання Додатку
Вам суворо забороняється:
- Використовувати Додаток у будь-яких комерційних цілях без попередньої письмової згоди Розробника.
- Модифікувати, декомпілювати, реконструювати (reverse-engineer), дизасемблювати чи іншим чином намагатися отримати вихідний код Додатку.
- Копіювати, розповсюджувати, здавати в оренду, субліцензувати або передавати права на Додаток третім особам.
- Використовувати Додаток для будь-яких незаконних, шахрайських чи шкідливих цілей.
- Втручатися в роботу Додатку, його серверів або мереж, підключених до Додатку, а також обходити будь-які заходи безпеки, включаючи механізми захисту платного контенту.
- Використовувати будь-які автоматизовані системи (боти, скрипти, "павуки") для збору інформації з Додатку або взаємодії з ним.
- Видаляти або змінювати будь-які повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші вказівки на права власності, що містяться в Додатку.
Порушення будь-якого з цих обмежень може призвести до негайного припинення вашого права на використання Додатку без попереднього повідомлення та може спричинити юридичну відповідальність.
3. Реєстрація та обліковий запис
3.1. Відсутність обов'язкової реєстрації
Додаток KiloTrack розроблено з акцентом на вашу конфіденційність та зручність. Для використання основних функцій Додатку не потрібно створювати обліковий запис або проходити процедуру реєстрації. Ви можете почати відстежувати своє харчування та активність одразу після встановлення.
3.2. Локальне зберігання даних
Усі персональні дані, які ви вносите до Додатку (наприклад, дата народження, вага, зріст, записи про прийоми їжі та споживання води), зберігаються виключно локально на вашому мобільному пристрої. Розробник не має доступу до цих даних, не збирає та не зберігає їх на своїх серверах. Ви зберігаєте повний контроль над своєю інформацією.
3.3. Відповідальність Користувача за збереження даних
Оскільки всі дані зберігаються на вашому пристрої, ви несете повну відповідальність за їх збереження. У разі втрати, крадіжки, поломки вашого пристрою або видалення Додатку всі ваші дані будуть безповоротно втрачені, якщо ви попередньо не створили резервну копію.
3.4. Управління резервними копіями
Додаток може надавати функціональність для створення резервних копій (експорту даних) у файл. Ви несете відповідальність за своєчасне створення таких копій та їх зберігання в безпечному місці (наприклад, у хмарному сховищі або на іншому пристрої). Розробник не несе відповідальності за втрату даних, що виникла через відсутність у Користувача актуальної резервної копії.
4. Функціональність та послуги додатка
4.1. Опис Послуг
Додаток KiloTrack надає Користувачам інструменти для відстеження харчування, калорій, макро- та мікронутрієнтів, споживання води та динаміки ваги. Функціональність включає доступ до баз даних продуктів, можливість створення власних страв та рецептів, аналітичні звіти, графіки, а також налаштування індивідуальних цілей та дієтичних планів.
Розробник залишає за собою право в будь-який час змінювати, призупиняти або припиняти надання будь-яких функцій або послуг у Додатку, з попереднім повідомленням або без нього.
4.2. Безкоштовна та Платна Версії
Додаток пропонується у двох версіях:
- Безкоштовна версія: Дозволяє використовувати основний функціонал Додатку. Ця версія підтримується за рахунок показу реклами. Користувач може в налаштуваннях Додатку або операційної системи відмовитися від персоналізованої реклами, проте це не призведе до повного відключення реклами. Неперсоналізована реклама буде відображатися для підтримки роботи Додатку.
- Платна версія (Підписка): Купуючи підписку, Користувач отримує доступ до розширених функцій (якщо такі передбачені) та повністю відключає всю рекламу в Додатку.
4.3. Умови Підписки
- Оплата: Усі платежі за підписку обробляються через офіційні магазини додатків: Google Play для Android та App Store для iOS. Ви погоджуєтеся надати актуальну та дійсну платіжну інформацію відповідному магазину додатків.
- Автоматичне поновлення: Підписка є автоматично поновлюваною. Це означає, що після закінчення кожного передплатного періоду (наприклад, місяць або рік) вона буде автоматично поновлена на той самий термін, і з вашого рахунку буде списано плату за чинним на той момент тарифом, якщо ви не скасуєте підписку.
- Скасування підписки: Ви можете скасувати автоматичне поновлення підписки в будь-який час, але не пізніше ніж за 24 години до закінчення поточного оплаченого періоду. Скасування здійснюється виключно через налаштування вашого облікового запису в Google Play або App Store. Розробник не може скасувати підписку від вашого імені. Після скасування ви зможете користуватися платними функціями до кінця вже оплаченого періоду.
4.4. Відсутність безкоштовного пробного періоду
Ми не надаємо безкоштовний пробний період для платної підписки. Ви можете ознайомитися з базовою функціональністю Додатку, використовуючи безкоштовну версію, що підтримується рекламою, перш ніж приймати рішення про покупку.
4.5. Політика повернення коштів
Усі покупки, здійснені через Google Play або App Store, є остаточними та не підлягають поверненню, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством вашої юрисдикції або правилами відповідної платформи (Google Play або App Store). Розробник не здійснює повернення коштів безпосередньо. З усіх питань, пов'язаних із поверненням, вам слід звертатися до служби підтримки Google Play або Apple.
5. Контент користувача
5.1. Визначення Контенту користувача
"Контент користувача" — це будь-які дані, які ви створюєте, вводите або зберігаєте в Додатку. Це включає, але не обмежується:
- Інформацію про створені вами продукти харчування;
- Користувацькі страви та рецепти;
- Збережені набори продуктів (прийоми їжі);
- Щоденні записи про прийоми їжі, вагу, споживання води та фізичну активність.
5.2. Права на Контент користувача
Ви зберігаєте всі права власності на створений вами Контент користувача. Оскільки весь контент зберігається виключно на вашому пристрої, Розробник не має до нього доступу, не використовує його в будь-яких цілях і не претендує на будь-які права на нього.
5.3. Ліцензія, що надається Додатку
Для забезпечення роботи Додатку, створюючи та зберігаючи Контент користувача, ви надаєте самому Додатку (як програмному забезпеченню, що працює на вашому пристрої) обмежену, безоплатну ліцензію на зберігання, обробку, аналіз та відображення цього контенту. Ця ліцензія необхідна виключно для реалізації функціональності Додатку, такої як:
- Розрахунок добової калорійності та балансу нутрієнтів;
- Побудова графіків вашого прогресу;
- Відображення зведень та звітів з харчування;
- Надання вам доступу до ваших попередніх записів.
Ця ліцензія має суто технічний характер і діє лише тоді, коли Додаток встановлено на вашому пристрої. Вона автоматично припиняє свою дію в момент видалення вами відповідного контенту або самого Додатку.
5.4. Відповідальність Користувача за контент
Ви несете повну відповідальність за Контент користувача, який ви створюєте. Зокрема, ви гарантуєте, що:
- Точність: Вся інформація, яку ви вводите, особливо щодо поживної цінності створюваних вами продуктів, є точною та достовірною. Розробник не несе відповідальності за некоректні розрахунки або рекомендації, що виникли через неточні дані, введені Користувачем.
- Законність: Ваш контент не є незаконним, образливим, наклепницьким, дискримінаційним або таким, що порушує права третіх осіб, включаючи права інтелектуальної власності.
Розробник не здійснює попередню модерацію Контенту користувача і не несе за нього жодної відповідальності.
6. Інтелектуальна власність
6.1. Права власності Розробника
Додаток KiloTrack, включаючи, але не обмежуючись, його вихідний код, об'єктний код, дизайн, графіку, тексти, користувацький інтерфейс, товарний знак "KiloTrack", логотипи та всі інші елементи, є інтелектуальною власністю Розробника (Anvilapp) та захищений законами України про авторське право та іншими законами про захист інтелектуальної власності.
Ці Умови надають вам лише обмежену ліцензію на особисте використання Додатку і не передають вам жодних прав власності на Додаток або його компоненти.
6.2. Використання сторонніх матеріалів та відкритих ліцензій
Додаток KiloTrack використовує дані та компоненти, надані третіми сторонами на умовах публічних або відкритих ліцензій. Використовуючи Додаток, ви також погоджуєтесь з умовами цих ліцензій. Зокрема:
- Дані про продукти: Додаток використовує дані з відкритих баз:
- USDA FoodData Central: Інформація з цієї бази даних є суспільним надбанням (public domain) уряду США.
- Open Food Facts: Дані з цієї бази доступні на умовах ліцензії Open Database License (ODbL). База даних загалом захищена авторським правом, але її вміст може використовуватися відповідно до умов ліцензії.
- Іконки: В інтерфейсі Додатку використовуються іконки з бібліотеки Google Material Design, які поширюються за ліцензією Apache License 2.0.
Розробник не несе відповідальності за точність, повноту або актуальність даних, отриманих із цих зовнішніх джерел.
6.3. Контент користувача
Як зазначено в Розділі 5 цих Умов, усі права на Контент користувача, який ви створюєте в Додатку, належать виключно вам.
7. Відмова від гарантій
7.1. Надання "Як є" (As Is)
Додаток KiloTrack, включаючи всю його функціональність, контент та дані, надається вам на умовах "як є" (as is) та "в міру доступності" (as available). Розробник не надає жодних явних або неявних гарантій будь-якого роду щодо Додатку. У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Розробник прямо відмовляється від усіх гарантій, включаючи, але не обмежуючись:
- Гарантій товарної придатності, придатності для певної мети та відсутності порушень прав інтелектуальної власності.
- Гарантій того, що Додаток працюватиме безперебійно, без помилок, безпечно або буде доступний у будь-який час та в будь-якому місці.
- Гарантій того, що будь-які дефекти або помилки будуть виправлені.
- Гарантій того, що Додаток або сервери, що забезпечують його роботу, не містять вірусів або інших шкідливих компонентів.
7.2. Відмова від відповідальності за точність інформації
Додаток KiloTrack використовує для розрахунків та відображення інформації дані з відкритих джерел, таких як USDA FoodData Central та Open Food Facts, а також дані, введені Користувачем. Розробник не гарантує і не несе відповідальності за точність, повноту, актуальність або достовірність будь-якої інформації про продукти харчування, їх поживну цінність (калорії, білки, жири, вуглеводи, вітаміни тощо) та інших даних, представлених у Додатку. Ви використовуєте цю інформацію на свій страх і ризик.
7.3. ВАЖЛИВО: Відмова від медичної та дієтологічної відповідальності
Додаток KiloTrack не є медичним пристроєм або програмним забезпеченням і не надає медичних консультацій або дієтологічних послуг. Будь-яка інформація, розрахунки, цілі по калоріях, рекомендації щодо дієти або поживних речовин, представлені в Додатку, мають виключно інформаційний та освітній характер.
Ця інформація не призначена для діагностики, лікування, полегшення або запобігання будь-яким захворюванням або станам здоров'я і не повинна розглядатися як заміна професійної медичної консультації, діагностики або лікування.
Завжди консультуйтеся з лікарем, кваліфікованим дієтологом або іншим фахівцем у галузі охорони здоров'я перед початком будь-якої дієти, програми тренувань або внесенням істотних змін до свого способу життя, особливо якщо у вас є будь-які хронічні захворювання або особливі медичні показання.
Розробник прямо відмовляється від будь-якої відповідальності за будь-які прямі чи непрямі наслідки для вашого здоров'я, фізичного чи психічного стану, які можуть виникнути внаслідок використання вами Додатку або інформації, що міститься в ньому. Ви несете повну та одноосібну відповідальність за всі рішення щодо вашого здоров'я.
8. Обмеження відповідальності
8.1. Загальні положення
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством України, за жодних обставин Розробник (Anvilapp) або пов'язані з ним особи не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, штрафні або подальші збитки, включаючи, але не обмежуючись:
- Втрачену вигоду;
- Втрату даних (у тому числі Контенту користувача);
- Шкоду діловій репутації;
- Витрати на придбання замінних товарів або послуг;
- Тілесні ушкодження або шкоду здоров'ю;
- Будь-яку іншу нематеріальну шкоду.
Це обмеження застосовується незалежно від того, чи виникли збитки внаслідок використання або неможливості використання Додатку, помилок або неточностей у контенті, несанкціонованого доступу до даних або будь-якого іншого збою в роботі Додатку, навіть якщо Розробника було попереджено про можливість таких збитків.
8.2. Обмеження максимальної суми відповідальності
Якщо, незважаючи на положення цих Умов, Розробника буде визнано відповідальним за будь-яку шкоду, його сукупна (загальна) відповідальність перед вами за всіма без винятку претензіями, що виникають з або у зв'язку з використанням Додатку, не перевищуватиме більшої з двох сум:
a) суми, сплаченої вами Розробнику за використання платних послуг (підписки) протягом дванадцяти (12) місяців, що безпосередньо передують даті подання первісної претензії;
або
b) п'ятдесяти доларів США ($50.00).
Це обмеження є сукупним і не буде збільшуватися за наявності кількох претензій. Для Користувачів безкоштовної версії Додатку максимальна відповідальність Розробника обмежена сумою, зазначеною в пункті (b).
8.3. Основа угоди
Ви визнаєте та погоджуєтесь, що відмови від гарантій (Розділ 7) та ці обмеження відповідальності є істотною та невід'ємною основою угоди між вами та Розробником. Ви також погоджуєтесь, що Розробник встановив ціни на свої платні послуги та надає безкоштовний доступ до Додатку, покладаючись на ці обмеження, і що без них економічна модель надання Додатку була б неможливою.
9. Зовнішні сервіси та посилання на треті ресурси
9.1. Інтеграція сторонніх сервісів
Додаток KiloTrack для забезпечення своєї повної функціональності, аналітики, діагностики та монетизації інтегрує програмні компоненти та послуги, що надаються третіми особами ("Сторонні сервіси"). До таких сервісів належать, зокрема:
- Google Analytics for Firebase: для збору анонімної статистики використання Додатку.
- Sentry: для автоматичного відстеження збоїв та помилок.
- Google AdMob: для відображення реклами в безкоштовній версії Додатку.
- Платіжні системи Google Play та Apple App Store: для обробки покупок та управління підписками.
9.2. Умови та політики третіх осіб
Кожен Сторонній сервіс діє відповідно до своїх власних умов використання та політики конфіденційності. Використовуючи Додаток KiloTrack, ви визнаєте та погоджуєтесь з тим, що ваша взаємодія з цими сервісами також регулюється їхніми відповідними правилами. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з умовами та політиками цих сервісів, щоб розуміти, як вони обробляють ваші дані та надають свої послуги.
9.3. Відмова від відповідальності за Сторонні сервіси
Розробник не контролює і не несе жодної відповідальності за контент, функціональність, безпеку, доступність або методи роботи будь-яких Сторонніх сервісів. Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки або шкоду, що виникли внаслідок вашого використання або довіри до будь-якого Стороннього сервісу. Будь-які претензії, спори або питання, пов'язані з роботою Стороннього сервісу, мають бути спрямовані безпосередньо постачальнику цього сервісу.
9.4. Посилання на зовнішні ресурси
Додаток може містити посилання на сторонні веб-сайти або ресурси, які не належать і не контролюються Розробником. Ви визнаєте та погоджуєтесь з тим, що Розробник не несе відповідальності за зміст, точність або доступність таких зовнішніх сайтів та ресурсів. Наявність таких посилань не означає, що Розробник схвалює або рекомендує матеріали, представлені на них. Ви переходите за такими посиланнями на свій страх і ризик.
10. Конфіденційність та захист даних
10.1. Посилання на Політику конфіденційності
Захист вашої конфіденційності має для нас першочергове значення. Усі питання, пов'язані зі збором, використанням, зберіганням та захистом ваших персональних даних, детально регулюються окремим документом — Політикою конфіденційності.
10.2. Невід'ємна частина Умов
Політика конфіденційності є невід'ємною та обов'язковою частиною цих Умов використання. Встановлюючи та використовуючи Додаток, ви підтверджуєте, що ви також прочитали, зрозуміли та згодні з положеннями нашої Політики конфіденційності.
10.3. Основні принципи захисту даних
Ми прагнемо забезпечити високий рівень захисту ваших даних. Як зазначено в Політиці конфіденційності, ми дотримуємося таких ключових принципів:
- Локальне зберігання: Ваші основні персональні та дієтологічні дані (вага, харчування тощо) зберігаються виключно на вашому пристрої.
- Мінімізація даних: Ми збираємо лише ті технічні та аналітичні дані, які необхідні для функціонування, покращення та підтримки Додатку.
- Прозорість та контроль: Ми надаємо вам інформацію про те, які дані та для яких цілей збираються, а також інструменти для управління вашими уподобаннями в галузі конфіденційності.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з повним текстом Політики конфіденційності, доступним у Додатку, для отримання вичерпної інформації про ваші права та наші зобов'язання щодо ваших даних.
11. Зміни Умов
11.1. Право на внесення змін
Розробник залишає за собою право на власний розсуд у будь-який час змінювати, доповнювати або видаляти розділи цих Умов використання. Ми можемо вносити зміни для відображення оновлень у функціональності Додатку, змін у законодавстві або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.
11.2. Повідомлення про зміни
Ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити вас про суттєві зміни в Умовах. Способи повідомлення можуть включати, але не обмежуються:
- Відображення спливаючого повідомлення або банера всередині Додатку при його наступному запуску;
- Надсилання push-повідомлення (якщо ви дали на це дозвіл);
- Публікацію оновленої версії Умов у відповідному розділі Додатку.
Дата останнього оновлення завжди буде вказана у верхній частині документа ("Дата набуття чинності").
11.3. Прийняття нових умов
Продовження використання вами Додатку після набуття чинності оновленими Умовами буде розглядатися як ваше беззастережне прийняття цих змін. Якщо ви не згодні з новою редакцією Умов, ви повинні припинити використання Додатку та видалити його зі свого пристрою. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати ці Умови, щоб бути в курсі всіх актуальних положень.
12. Припинення використання Додатку
12.1. Припинення з ініціативи Користувача
Ви маєте право припинити використання Додатку в будь-який момент без пояснення причин. Для цього достатньо видалити Додаток KiloTrack зі свого мобільного пристрою. Видалення Додатку призведе до безповоротного стирання всього вашого Контенту користувача та інших даних, що зберігаються локально.
12.2. Припинення або призупинення з ініціативи Розробника
Розробник залишає за собою право на свій одноосібний розсуд призупинити або повністю припинити (відкликати) вашу ліцензію на використання Додатку в будь-який час, з попереднім повідомленням або без нього, у таких випадках:
- Якщо ви порушуєте будь-які положення цих Умов використання, включаючи, але не обмежуючись, Обмеження на використання Додатку (Розділ 2.4);
- Якщо ваші дії можуть завдати шкоди Додатку, Розробнику або іншим користувачам;
- На вимогу правоохоронних органів або відповідно до чинного законодавства;
- У разі припинення підтримки або закриття проєкту KiloTrack.
12.3. Наслідки припинення
З моменту припинення дії цих Умов з будь-якої причини:
- Усі права та ліцензії, надані вам, негайно анулюються.
- Ви зобов'язані негайно припинити будь-яке використання Додатку та видалити його з усіх своїх пристроїв.
12.4. Збереження дії положень
Припинення дії цих Умов не скасовує тих положень, які за своєю природою мають залишатися чинними. Зокрема, наступні розділи продовжують діяти і після припинення: Розділ 5 (Контент користувача, в частині відповідальності), Розділ 6 (Інтелектуальна власність), Розділ 7 (Відмова від гарантій), Розділ 8 (Обмеження відповідальності), Розділ 13 (Застосовне право та вирішення спорів) та Розділ 14 (Контактна інформація).
13. Застосовне право та вирішення спорів
13.1. Застосовне право
Ці Умови використання, а також будь-які спори, претензії або розбіжності, що виникають з них або у зв'язку з ними (включаючи їх тлумачення, виконання або припинення), регулюються і тлумачаться відповідно до законодавства України, без урахування його колізійних норм.
13.2. Юрисдикція
Усі спори, що можуть виникнути між Користувачем та Розробником у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в судах відповідної юрисдикції на території України. Використовуючи Додаток, ви беззастережно погоджуєтесь на виключну юрисдикцію цих судів.
13.3. Неформальне вирішення спорів
Сторони погоджуються докласти всіх розумних зусиль для мирного вирішення будь-яких спорів або розбіжностей, що виникають з або у зв'язку з цими Умовами, шляхом переговорів. Перш ніж ініціювати будь-який судовий розгляд, ви погоджуєтесь спочатку надіслати письмове повідомлення про вашу претензію Розробнику за контактною адресою електронної пошти, вказаною в Розділі 14.
Повідомлення повинно містити: (а) ваше ім'я та контактну інформацію, (б) опис суті та підстав претензії, і (в) конкретне вимагане відшкодування. Розробник зобов'язується розглянути претензію та спробувати врегулювати спір протягом 60 днів з моменту отримання повідомлення. Якщо спір не буде вирішено протягом цього терміну, будь-яка зі сторін може ініціювати формальний судовий розгляд відповідно до пунктів 13.1 та 13.2.
14. Контактна інформація
Якщо у вас виникли будь-які питання, коментарі або претензії щодо цих Умов використання або роботи Додатку KiloTrack, ви можете зв'язатися з Розробником за наступною адресою електронної пошти:
Електронна пошта для зв'язку: [email protected]
Ми намагатимемося відповісти на ваш запит у розумні терміни.
Дата набуття чинності: 28 липня 2025 р.